L'expérience client
Découvrez comment le design, l’humain et la collaboration façonnent une expérience client mémorable : stratégies innovantes, études de cas inspirantes et outils pratiques pour créer des liens durables et accompagner le changement.
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L'expérience client : le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement
momox-shop.fr Produit utilisé
09-06-2026 16:09:13
| Marque | Christophe Tallec, Laurence Body |
| ASIN | 2212562314 |
| ISBN | 2212562314 |
| EAN | 9782212562316 |
| Auteurs | Laurence Body - Christophe Tallec |
| Couverture | Broché |
| Editeurs | Eyrolles |
| Edition | 1 ? |
| Intérieur | Quadri |
| ISBN | 978-2-212-56231-6 |
| Nombre de pages | 216 |
| Parution | 2015-08-20 |
| Poids | 730 |
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