Customer Relationship Management - A Study on BSNL: "CRM" - for Service Quality and Customer Loyalty

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Entdecken Sie in diesem Werk, wie BSNL mithilfe von CRM‑Ansätzen die Kundenzufriedenheit optimiert und langfristige Bindungen fördert – ein praxisorientierter Leitfaden für Entscheider und Studierende.

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