Eilles-Matthiessen, Claudia: Es muss nicht immer reden sein
10.59 EUR
Dieses kompakte Buch führt durch die Kunst, Arbeitskonflikte still zu entschärfen. Es bietet Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen, Reflexionsfragen und ein praktisches Navigationsschema für ruhige Lösungen.