Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (essentials)
14.99 EUR
Erforscht innovative Wege, wie Dienstleistungsunternehmen soziale Medien gezielt einsetzen, um Markenbekanntheit zu steigern, Kundenfeedback in Echtzeit zu nutzen und operative Prozesse durch digitale Interaktion effizienter zu gestalten.