Service Externalisierung
Dieses Buch beleuchtet die Kunst der Service‑Externalisierung aus Sicht von Führungskräften, erklärt, wie Outsourcing als strategisches Instrument zur Differenzierung eingesetzt wird und liefert konkrete Modelle für nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
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Service Externalisierung: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen
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23-08-2026 19:08:15
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