HUMAN LEARNING: From Learning Curves to Learning Organizations (International Series in Operations Research & Management Science, 29, Band 29)
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Entdeckt die Wechselwirkung zwischen individuellen Lernkurven und organisationaler Wissensentwicklung, bietet innovative Ansätze zur Messung von Lernfortschritten und zeigt Wege auf, wie Unternehmen systematisch aus Fehlern lernen können.