La calidad en el establecimiento virtual: qué es y cómo se mide: Una guía para elaborar un instrumento de medida de la calidad del servicio percibida en un entorno en línea
89.00 EUR
Ein praxisorientiertes Handbuch, das die Grundlagen der Online-Servicequalität erläutert und konkrete Techniken zur Erstellung von Messinstrumenten vorstellt, damit Unternehmen ihre Kundenwahrnehmung systematisch bewerten können.
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La calidad en el establecimiento virtual: qué es y cómo se mide, Fachbücher
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23-06-2026 04:09:04
