Lachen und Winken? Wie Mitarbeiter der Gastwirtschaft mit Emotionen umgehen: Eine Studie zum Zusammenhang zwischen kundenbezogenen sozialen Stressoren und Emotionsregelungsstrategien | DealShopping Deutschland

Lachen und Winken? Wie Mitarbeiter der Gastwirtschaft mit Emotionen umgehen: Eine Studie zum Zusammenhang zwischen kundenbezogenen sozialen Stressoren und Emotionsregelungsstrategien

27.95 EUR

Erforscht die Wege, wie Gastronomie-Mitarbeiter ihre Emotionen bei Gästekontakt regulieren – ein praxisnaher Blick auf Stressoren, Coping‑Strategien und emotionale Resilienz im Servicealltag.

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