Service Management and Marketing: Managing the Service Profit Logic | DealShopping Deutschland

Service Management and Marketing: Managing the Service Profit Logic

8.49 EUR

Ein praxisnahes Buch, das die Service‑Profit‑Logic in neue Dimensionen führt: Es verbindet Marketing, Operations und Kundenbindung zu einem ganzheitlichen Erfolgsmodell für Dienstleistungsunternehmen.

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