Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement: Systematische Herangehensweise zur Fehlerklassifizierung, Ursachenanalyse, Fehlerkorrektur und Prävention

Ein praxisorientiertes Werk für Qualitätsfachleute, das systematisch die Klassifikation von Mängeln, die Analyse ihrer Ursachen sowie gezielte Korrekturmaßnahmen und Präventionsstrategien vermittelt, um Prozesse dauerhaft zu verbessern.

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