Mpouranis, Vasili: Der Einfluss der Persönlichkeit auf die Emotionale Ansteckung in einer Kunden-Mitarbeiter Interaktion
24.99 EUR
Erforscht, wie Persönlichkeit die emotionale Ansteckung in Kundendienstgesprächen steuert, liefert ein innovatives Modell zur Messung und Optimierung von Beziehungsdynamiken zwischen Kunden und Mitarbeitern.
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Der Einfluss der Persönlichkeit auf die Emotionale Ansteckung in einer Kunden-Mitarbeiter Interaktion: Die Entwicklung eines konzeptionellen Bezugsrahmens
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20-06-2026 02:28:51
