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Olhares cruzados sobre a qualidade de serviços em Ginásios: As competências do Gestor e do Personal Trainer

62.84 EUR

Ein praxisorientierter Leitfaden untersucht, wie Manager und Personal Trainer die Servicequalität in Fitnessstudios gestalten; er verbindet theoretische Konzepte mit konkreten Fallbeispielen aus der Sportbranche.

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