Professionell Telefonieren
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Ein praxisnaher Leitfaden, der Telefonate in klare Gesprächsstrategien zerlegt, mit gezielten Übungen zur Körpersprache am Hörer, zum aktiven Zuhören und zur Markenbotschaft, damit jede Verbindung professionell wirkt.
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Professionell Telefonieren: Kompetenz, Kundenorientierung und Corporate Identity am Telefon
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12-07-2026 11:00:31
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