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Relationship Marketing: Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention

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Erforschen Sie in diesem Werk, wie konsequente Kundenbindung echte Marktvorteile generiert, indem es psychologische Bindungsmechanismen nutzt und konkrete Messmodelle für langfristige Zufriedenheit bietet.

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04-08-2026 04:39:20

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