The Virtual Customer: A New Paradigm for Improving Customer Relations in Libraries and Information Services

186.94 EUR

Ein praxisorientiertes Werk aus São Paulo, das Bibliotheken zeigt, wie digitale Kundenerfahrungen neu gestaltet werden können – mit innovativen Konzepten, Fallbeispielen und interaktiven Methoden für moderne Informationsdienste.

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The Virtual Customer: A New Paradigm for Improving Customer Relations in Libraries and Information Services: Satellite Meeting Sao Paulo, Brazil, August 18-20,2004 (IFLA Publications, 117, Band 117)

Medimops DE

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24-04-2026 05:43:53

The Virtual Customer: A New Paradigm for Improving Customer Relations in Libraries and Information Services

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