Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen
Erforscht die komplexen Abläufe in Serviceunternehmen: das Buch verbindet theoretische Konzepte mit konkreten Praxisbeispielen, zeigt effiziente Prozessgestaltung und liefert Werkzeuge zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit.
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen, Fachbücher von Bernd Stauss, Manfred Bruhn
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03-08-2026 08:59:20
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement
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07-09-2026 06:30:01
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