Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen
134.99 EUR
Erforscht die komplexen Abläufe in Serviceunternehmen: das Buch verbindet theoretische Konzepte mit konkreten Praxisbeispielen, zeigt effiziente Prozessgestaltung und liefert Werkzeuge zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit.
Teilen: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
SpringerLink DE
Gesponsert
Galaxus.de
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen, Fachbücher von Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Galaxus.de
08-04-2026 17:11:52
