El cliente pone las reglas: las 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional
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Aprende a convertir cada encuentro con clientes en una oportunidad de sobresalir: este libro ofrece 39 reglas prácticas, ejemplos concretos y tácticas para elevar el servicio al siguiente nivel, garantizando satisfacción y lealtad.
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El cliente pone las reglas: las 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional
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06-12-2025 22:29:32
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El Cliente Pone Las Reglas - Lee Cockerell (autor), María Eugenia Villegas Lamberti (traducción)
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28-11-2024 19:45:09
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