Il volume analizza l’interazione tra cittadini e agenti in contesti urbani, mettendo in luce le dinamiche di fiducia reciproca e i limiti delle politiche di sorveglianza. Attraverso casi studio e interviste, il testo illustra come la presenza della polizia possa trasformare gli spazi pubblici e influenzare la percezione di sicurezza nelle comunità locali.