Guida pratica alla sicurezza per gli operatori della salute. Riconoscere e gestire rabbia e aggressività, minacce e violenza, nel lavoro di ogni giorno

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Questo manuale fornisce strumenti concreti ai professionisti della salute per identificare i segnali di rabbia, aggressività e minacce, offrendo tecniche pratiche di gestione della violenza sul lavoro con serenità e sicurezza.

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